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手把手教你做客服产品——（一）客服业务解析
我们为什么需要客户服务？因为他是留住用户最为简单经济的方式。每一个主动寻求帮助的用户，都已经是或即将是平台的核心用户。本文作者围绕如何做好一个客服产品展开分析，希望对你有帮助。
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三个层面，解读情感化设计
为了唤醒用户的操作和执行，产品可以深度挖掘用户的实际情感需求，诱发用户的情绪反应，即借助“情感化”设计来达成目的。那么，如何理解情感化设计这件事儿？情感化设计，又可以分为哪三个层面？不如一起来看看作者的解读。
为了省钱，年轻人从淘宝开始“大迁徙”
当淘宝深陷价格虚高，Z世代消费群体将何去何从？电商迭起，对传统货架电商影响多大？这篇文章作者以淘宝“低价”现象起笔，介绍分析了当下口碑较高的新购物战场，同广大新电商人探讨电商平台的发展关键，推荐对电商运营、市场消费感兴趣的童靴阅读。
互联网就业进行时
数字经济不断发展的今天，社会已经因为它的诞生与兴起产生了巨大的变化。其中，许许多多新职业与旧工种进入人们的视野，低学历、年龄稍长的人们也因此再次获得了入局竞争的机会。本文展示了几个就业案例，充分体现了数字经济在就业方面的价值，推荐感兴趣的小伙伴阅读。
2023 春晚筹备进行时，视频号独家竖屏转播、抖音、快手皆有合作
春节将至，春晚作为大年夜雷打不动的保留节目也进入了紧锣密鼓的筹备中。各大视频平台也纷纷参与合作，微信视频号又一次拿到独家竖屏转播权，抖音、快手也加入合作。与春晚共舞，意味着有机会改造形象，并推动业务新进程。从红包赞助到争取转播权，春晚效应怎么样了？合作又有了怎样的变化？希望这篇文章能给你带来启发。
今年，各互联网平台春节红包好拿吗？
新年将至，集卡随行。今年各互联网社交产品又有哪些春节新花样？这篇文章作者介绍了来自支付宝、百度、微博、抖音等数个APP的新春活动，以集卡为主体，各有不同。推荐对IP运营、互联网运营感兴趣的童鞋阅读。
缩水年终奖劝退电商人
电商行业在经历了一段时间的快速发展之后，逐渐进入了相对平稳的发展期，不过在过去一年里，可能不少电商公司都出现了业务不太景气的情况，此时公司则可能会采取年终奖缩水或取消等举措。而这类举措，一定程度上是对电商行业从业人员们的“劝退”。
一个工作超过10年的产品经理的2022年度总结
还有几天就要过年了，回顾2022年，你在工作上最大的收获是什么？最遗憾的事情是什么？本文作者作为工作超10年的产品经理，对2022年的工作和生活进行了总结，一起来看看吧。
2023年，自律软件能不能给你打针鸡血？
#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。
马上就要过年了，是不是很多人心里在默默地许下了来年想要达成的愿望？不想被打脸，但又没办法战胜自己的惰性，该怎么办呢？自律APP成为了首选的帮手，不管是健身、学习还是赚钱，任何领域都有监督你的工具。本文作者围绕自律软件和用户之间的联系展开了分析，希望对你有帮助。
3.5元钟薛不高，不“高贵”的钟薛高开始玩下沉了？
新年新气象，2023年开年，“雪糕贵族”钟薛高一改往日的奢侈形象，开始俯身向下，走起了大众亲民路线，推出了平价的雪糕子品牌——“钟薛不高”。这个以高价格印象走入大众视野的品牌，将怎样打开它的下沉市场的？读完这篇文章，或许能帮助你找到答案。
